Перейти к содержимому

Политика конфиденциальности

Здесь описано, какие данные собирает SpectreTracker и куда они уходят. Мы старались описать то, что происходит на самом деле, а не переписать типовой набор формулировок.

01

Оператор персональных данных

Оператор персональных данных: физическое лицо [ФИО], ИНН [ИНН]. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Запросы и обращения по персональным данным направляйте на [e-mail].

02

Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только для следующих целей:

  • вход, ведение аккаунта и работа функций сервиса (прогнозы на виртуальные очки, комментарии, подписки): на основании согласия пользователя и для исполнения пользовательского соглашения (Условий использования);
  • защита сервиса от злоупотреблений и ограничение частоты запросов: на основании согласия пользователя; данные для этого хранятся кратковременно и в виде хэша;
  • статистика посещений и улучшение сайта: на основании согласия, которое вы выражаете, продолжая пользоваться сайтом после уведомления о куки;
  • ответы на обращения и запросы субъектов персональных данных: для исполнения обязанностей, установленных законом.

С данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная.

03

Если вы не входили

Читать сайт можно без аккаунта. В этом случае мы не заводим о вас записей в базе данных. Сайт ведёт анонимный счёт посещений без куки (о нём ниже), а также работают сторонние счётчики статистики; они описаны в разделе «Статистика посещений».

04

Что хранится в аккаунте

Вход в сервис возможен только через Steam. Почту и пароль мы не запрашиваем. В аккаунте хранятся:

  • ваш SteamID, а также имя и аватар из публичного профиля Steam: для входа и отображения в сервисе; токены доступа Steam хранятся в зашифрованном виде;
  • имя, ссылка на аватар, адрес профиля и то, что вы заполнили сами: описание, регион, внешние ссылки, настройки интерфейса;
  • активность в сервисе: прогнозы, комментарии, подписки, баланс внутренних очков и производные показатели;
  • источник перехода: откуда вы впервые пришли на сайт и откуда пришли перед регистрацией. Это тип перехода (поиск, соцсеть, реклама, прямой заход), домен сайта-источника без адреса страницы, первая открытая страница нашего сайта, метки рекламной кампании из ссылки (utm, yclid, gclid), тип устройства, язык и идентификаторы счётчиков статистики в этом браузере. До входа эти сведения лежат в куке браузера до 30 дней, в аккаунт они записываются один раз при регистрации;

Если вы вошли через Steam, сохраняется ваш SteamID. По нему аккаунт может быть связан с публичным профилем профессионального игрока; эту связь вы подтверждаете сами.

У аккаунтов, созданных до перехода на вход только через Steam, может храниться адрес почты или привязка другого внешнего аккаунта. Новые такие данные не собираются, а прежние мы удалим по вашему запросу.

05

Чего мы не собираем

Собственных журналов вашего поведения мы не ведём:

  • IP-адрес в базу данных не записывается. Он используется только временно, в оперативном кэше, чтобы ограничить частоту запросов и не засчитывать один просмотр дважды;
  • история входов и посещённых страниц на нашей стороне не хранится; исключение: первая страница визита в сведениях об источнике регистрации (см. выше);
  • платёжные данные не собираются, потому что платежей в сервисе нет;
  • документы, телефон, адрес, дата рождения и подобные сведения не запрашиваются.
06

Куки

После входа ставятся служебные куки сессии: без них невозможно оставаться авторизованным. Они недоступны скриптам страницы и живут ограниченное время. Отдельно в браузере сохраняются выбранные тема и язык. Эти данные никуда не передаются.

Чтобы не засчитывать просмотр прогноза дважды, браузер гостя хранит в localStorage случайный анонимный идентификатор (бессрочно, пока вы не очистите данные сайта). Он отправляется вместе с IP-адресом и cookie сессии; на сервере идентификатор и IP хранятся только в виде хэша и не дольше 24 часов. Для вошедших пользователей идентификатор не используется.

При первом заходе сайт показывает уведомление о куки. Нажатие «Понятно» запоминается в служебной куке на 12 месяцев, чтобы уведомление не появлялось снова.

07

Статистика посещений

Счётчики статистики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и пиксель VK) загружаются при каждом посещении сайта и могут ставить свои куки.

Используются:

  • Google Analytics: обезличенная статистика посещений;
  • Яндекс.Метрика: статистика посещений, а также «Вебвизор», который записывает движения курсора, клики, прокрутку и содержимое просмотренных страниц;
  • пиксель VK: статистика для оценки эффективности наших публикаций во ВКонтакте.

К событиям прикрепляются технические сведения: адрес страницы, язык, часовой пояс, размер экрана и окна, платформа и версия приложения. Если вы авторизованы, к ним добавляется ваш идентификатор в сервисе: он позволяет связать действия одного пользователя между собой.

Факт регистрации и первого действия в сервисе мы можем передавать в Яндекс.Метрику как офлайн-конверсию по внутреннему идентификатору аккаунта. Имя, SteamID и другие данные профиля при этом не передаются. Это нужно, чтобы понимать, какие источники и рекламные кампании приводят пользователей.

Google Analytics обрабатывает данные на серверах Google, которые могут находиться за пределами России. Это означает трансграничную передачу данных.

Если вы не хотите, чтобы счётчики работали, заблокируйте их в настройках браузера или расширением-блокировщиком, и сайт продолжит работать. Счётчики действуют по правилам своих владельцев, на которые мы не влияем.

08

Анонимный счётчик и Telegram-каналы

Помимо сторонних счётчиков, сайт сам считает посещения без куки и без запроса согласия, потому что ничего не узнаёт о посетителе. Браузер сообщает только тип события (заход на сайт, просмотр главной, переход с главной к матчу), блок страницы и метку кампании из ссылки (utm). IP-адрес, сведения о браузере, идентификаторы и куки этот счётчик не сохраняет и не связывает с событием; хранятся лишь суммы за сутки, например «столько-то просмотров главной за день».

Так же анонимно сайт замеряет скорость загрузки страниц: браузер сообщает только показатели скорости, тип страницы и тип устройства (телефон или компьютер). Идентификаторы, IP-адрес и куки к замерам не привязываются, хранится лишь общая сводка по всем посетителям.

Ссылки на наши Telegram-каналы именные: по ним видно, из какого места сайта или публикации пришёл подписчик. Когда вы вступаете в канал или выходите из него, бот канала отмечает, по какой ссылке это произошло. Ваш идентификатор Telegram сохраняется только в виде хеша с секретной солью, по нему нельзя восстановить ни ID, ни имя. Хеш нужен, чтобы не посчитать одно вступление дважды и понять, остались ли подписчики в канале через неделю и через месяц. Сам ID, имя и username не хранятся.

В канал Lab вступают по заявке. Заявки одобряет бот автоматически и присылает в Telegram приветственное сообщение. Для этого Telegram передаёт боту ваш ID на время обработки заявки; после неё остаётся только описанный выше хеш.

09

Встроенные трансляции

На страницах матчей встраиваются плееры Twitch и YouTube. Открывая такую страницу, вы обращаетесь к их серверам, и они могут собирать данные по своим правилам. YouTube подключается в режиме без куки.

10

Передача третьим лицам

Мы не продаём данные пользователей и не передаём их третьим лицам, кроме перечисленных выше сервисов статистики и случаев, когда этого требует закон. В наши публикации в Telegram и ВКонтакте попадают только сведения о матчах, данных пользователей там нет.

11

Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. После удаления аккаунта или отзыва согласия они уничтожаются или обезличиваются в срок до 30 дней, если иной срок не установлен законом.

Технические данные для защиты от злоупотреблений (хэши IP-адреса и анонимного идентификатора) хранятся не дольше 24 часов.

Данные счётчиков статистики хранятся у их владельцев в сроки, установленные правилами этих сервисов.

12

Ваши права

В соответствии со статьёй 14 Закона № 152-ФЗ вы вправе:

  • получить сведения о том, обрабатываются ли ваши данные, какие именно, с какой целью и на каком основании;
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляйте на [e-mail]. Ответ даётся в срок не более 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.

13

Отзыв согласия

Отозвать согласие можно, написав на [e-mail] и указав ссылку на свой профиль в сервисе (Steam ID). После отзыва мы прекращаем обработку и удаляем аккаунт и связанные с ним данные; пользоваться функциями, требующими входа, после этого нельзя. Отказаться от счётчиков статистики можно, заблокировав их в браузере, как описано выше.

14

Удаление данных

Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных, написав на [e-mail] или по контактам. Публичные следы активности (опубликованные прогнозы и комментарии) по вашему выбору удаляются или обезличиваются.

Контакты

15

Изменения

Если политика изменится, обновлённая версия появится на этой странице.